Зарегистрироваться
Восстановить пароль
FAQ по входу

По входу

  1. Я получаю сообщение «Неправильный email-адрес», хотя ранее успешно проходил(а) регистрацию.
  2. Я получаю сообщение «Неправильный пароль», что делать?
  3. Я получаю сообщение «Слишком простой пароль».
  4. Я забыл(а) свой пароль. Что мне делать в этом случае?
  5. Я регистрировался на email-адрес, к которому у меня больше нет доступа, но я помню пароль. Что делать?
  6. Я регистрировался на email-адрес, к которому у меня больше нет доступа, а пароль от своего аккаунта я не помню. Что делать?
  7. Я не помню ни email-адрес, ни пароль от своего аккаунта. Что делать?
  8. Я ввожу email-адрес и пароль, окно обновляется, но я остаюсь не залогиненным(ой).
  9. Я получаю сообщение «Вход временно невозможен».

1. Я получаю сообщение «Неправильный email-адрес», хотя ранее успешно проходил(а) регистрацию.

Убедитесь, что Вы вводите email-адрес, а не логин. Логинов на сайте больше нет.
Проверьте, правильно ли вводите свой email-адрес.
Если Вы имеете несколько email-адресов, возможно к Вашему аккаунту был привязан другой Ваш email-адрес.
Возможно Ваш аккаунт был удален, т.к. Вы не использовали его более 4 месяцев, при этом не выкладывали файлы, не делали пожертвований и т.п.

2. Я получаю сообщение «Неправильный пароль», что делать?

Проверьте правильность написания пароля - правильная раскладка, регистр, CAPS LOCK и т.д.
Проверьте email-адрес, возможно Вы пытаетесь войти не в тот аккаунт.
Воспользуйтесь формой Восстановить пароль. Следуйте приводимым инструкциям для установки нового пароля.

3. Я получаю сообщение «Слишком простой пароль».

Вы используете слишком простой пароль, который ставит под угрозу безопасность Вашего аккаунта.
Воспользуйтесь формой Восстановить пароль. Следуйте приводимым инструкциям для установки нового пароля.

4. Я забыл(а) свой пароль. Что мне делать в этом случае?

Воспользуйтесь формой Восстановить пароль. Следуйте приводимым инструкциям для установки нового пароля.

5. Я регистрировался на email-адрес, к которому у меня больше нет доступа, но я помню пароль. Что делать?

Используйте данный email-адрес и известный Вам пароль для входа в Ваш аккаунт.
После входа измените Ваш email-адрес на актуальный через личный кабинет.

6. Я регистрировался на email-адрес, к которому у меня больше нет доступа, а пароль от своего аккаунта я не помню. Что делать?

Отправьте в обратную связь максимум известных Вам сведений о Вашем аккаунте:
  1. Какой email-адрес использовался при регистрации?
  2. Когда были на сайте в последний раз? Какой провайдер использовали для выхода в Интернет? Из какого города?
  3. Какие конкретно файлы скачивали (или на какую тематику)?
  4. Делали ли Вы пожертвования сайту? Когда, в каком размере? Сохранились ли реквизиты платежей?
  5. Любые другие сведения из закрытой части Вашего аккаунта (следования за пользователями, подписки, подарки, передачи баллов и т.д.)

7. Я не помню ни email-адрес, ни пароль от своего аккаунта. Что делать?

Отправьте в обратную связь максимум известных Вам сведений о Вашем аккаунте:
  1. Какие другие email-адреса Вы когда либо использовали или обычно используете для регистрации на сайтах?
  2. Когда были на сайте в последний раз? Какой провайдер использовали для выхода в Интернет? Из какого города?
  3. Какие конкретно файлы скачивали (или на какую тематику)?
  4. Делали ли Вы пожертвования сайту? Когда, в каком размере? Сохранились ли реквизиты платежей?
  5. Любые другие сведения из закрытой части Вашего аккаунта (следования за пользователями, подписки, подарки, передачи баллов и т.д.)

8. Я ввожу email-адрес и пароль, окно обновляется, но я остаюсь не залогиненным(ой).

Проверьте, включены ли в Вашем браузере cookies.
Проверьте настройки Вашего антивируса/файрвола/прокси на предмет блокирования cookies.
Попробуйте добавить сайт в доверенную зону в браузере и/или в список исключений для вышеперечисленных программ.
Проверьте, правильные ли дата, время и часовой пояс выставлены на Вашем компьютере.
Проверьте, остается ли неизменным Ваш IP-адрес.
Попробуйте удалить cookies нашего сайта из Вашего браузера.
Попробуйте обновить Ваш веб-браузер до последней версии, попробуйте установить другой веб-браузер.
Попробуйте воспользоваться другим компьютером.

9. Я получаю сообщение «Вход временно невозможен».

Вы сделали слишком много неудачных попыток входа в Ваш аккаунт, поэтому возможность входа временно заблокирована в целях безопасности.
Попробуйте войти в Ваш аккаунт через 30 минут.

Комментарии

в разделе По входу #
При попытке войти в систему обучения и контроля Acпeкт спрашивает логин и пароль, потом табелный номер... Разве нельзя упростиь вход?
в разделе По входу #
Доброе утро! Я ввожу e-mail и пароль и получаю сообщение "Неправильный запрос" Ольга
в разделе По входу #
Куда вводите?
в разделе По входу #
Добрый день!
В последние 1-2 недели вход на твирпикс с моего домашнего компа заблокирован, а с рабочего - по-прежнему, вхожу без проблем.
Получаю ответ от сайта:
Неправильный запрос
Извините, Ваш запрос не может быть обработан из-за неправильных данных.
Попробуйте перейти на главную страницу сайта и выполнить действие, приведшее к ошибке, заново.
Уже писал Вам по этому поводу ранее, но безответно.
[email protected]
в разделе По входу #
1. Проверьте Ваш домашний компьютер на вирусы.
Возможно при попытке входа на сайт помимо Вашего логина и пароля какая-то "зверушка" пытается отправить заодно какие-то дополнительные данные.
2. Попробуйте выполнить вход из браузера с отключенными расширениями.
в разделе По входу #
Мы не нашли от Вас каких-либо сообщений по этому поводу.
Кроме того, мы не обладаем сверхъестественными способностями, которые бы позволили оценить на расстоянии специфику Вашего домашнего компа, если Вы сами её не опишете.
в разделе По входу #
КАК ЗАМЕНИТЬ ВХОД WWW. TWIRPX. COM/FILE/X НА WWW. TWIRPX. COM/FILE/Y? Т. К. ССЫЛКА Х УДАЛЕНА И ЗАМЕНЕНА НА Y
в разделе По входу #
Вручную, вероятно.
в разделе По входу #
Админ, у меня был аккаунт rame*, [email protected]*.com. Но не могу зайти. Говорить аккаунт блокирован. Не знаю почему. Пожалуйста, разблокируйте мой аккаунт.
в разделе По входу #
Если Вы рассчитываете на нашу помощь, пожалуйста, не пишите загадками, а пришлите полные данные проблемного аккаунта в обратную связь.
в разделе По входу #
Когда нажимаю на кнопку "Выйти", меня выносит на страницу провайдера с сообщением об ошибке 403 (ограничение доступа). Почему это и опасно ли оно в смысле кражи пароля для входа на этот сайт?
в разделе По входу #
Я не могу войти в свой профиль из оперы. Возвращает к странице ввода данных. Но если я ввожу пароль не правильно, то пишет
Здравствуйте, i.voronilia! На Вашем счете ...
А ниже Ошибка входа.
Это у меня, что то в настройках или глюк сайта? (с яндекс браузера без проблем)
в разделе По входу #
Отключите режим Опера-Турбо.
в разделе По входу #
Спасибо
в разделе По входу #
Доброго времени суток! Хотелось бы связаться с технической поддержкой! Пришлось зарегистрироваться под новым логином и паролем, т.к. в старый не могу войти. Уже меняла пароль. Пишет, что вход временно не возможен. С нового сразу зашла. На счету осталось порядка 400 баллов. Как быть?
в разделе По входу #
Попробуйте войти в Ваш аккаунт позже.
Если Вы ошиблись много раз при вводе пароля возможность входа в аккаунт временно блокируется из соображений безопасности.
в разделе По входу #
После каждого перехода по ссылке, перехода в личный кабинет или публичный профиль, попытке скачивания файла, короче при любом действии на сайте, нечто " В нижнем левом углу error forbidden." просит заново войти в учетную запись. Cookie подчищал, не помогло. Учитывая, что пользуюсь сайтом время от времени, мирюсь с этим багом и в целом мне пох%й, если эту проблему не могут решить уже 2 года, какие вопросы могут быть)
в разделе По входу #
Мы то тут причем если у Вас каждые несколько минут IP-адрес меняется.
в разделе По входу #
Предлагаю создать дополнительное пояснение "По входу": 7. Я получаю сообщение "Ошибка сервера". Порядок действий должна определить служба поддержки сайта (безысходность ситуации ощутил вчера на собственной шкуре - вход на сайт заблокирован, при заполнении формы обратной связи выдается сообщение об ошибке сервера (хотя предлагается сообщить о проблеме - неизвестно каким образом), электронная почта службы поддержки не работает и др.).
в разделе По входу #
Это была неординарная проблема, которую технические специалисты решили как только смогли.
На случай ядерных катаклизмов и визита инопланетян нужно тоже инструкции написать?
в разделе По входу #
Вопрос в том, как технические специалисты смогут узнать о наличии проблемы, если все средства обратной связи заблокированы. Скажу честно, к инопланетянам не обращался, а кому из землян сказать спасибо за помощь так и не знаю.
в разделе По входу #
О проблеме узнали быстро - примерно через десяток минут после ее начала от десятка разных источников.
Так что проблем с оповещением нет.
в разделе По входу #
Здравствуйте. Захожу на ваш сайт с мобильного устройства. Не знаю как у других, но каждый раз это занимает не менее 5 минут. Вы можете сделать фиксированную строку логина и пароля которая никуда бы не двигалась? Поймать ее очень сложно, она все время норовит куда то деться и в большинстве случаев нажимается не е-мейл, а то, что идёт за этой строкой. Окошко пароля же вообще практически не пападает в экран. Вводится е-мейл курсор автоматом перескакивает на пароль, но виртуальная клавиатура закрывается и надо еще раз нажать на пароль, чтобы вновь получилось печатать. А с учетом проблемы нажатия бегающей, куда-то все убегающей кнопки есть вероятность, что нажмешь не туда, страница обновляется и необходимо и еще е-мейл вводить заново о_O Этот круговорот может продолжаться бесконечно. Я люблю ваш сайт, но за 10 минут таких терзаний можно вообще забыть, зачем я сюда пришла
Можно ли сделать мобильную версию или пусть будет кнопки на одном месте как раньше прошу вас! Все время все у вас тут двигается когда страницу листаешь и поверх текста вылазят другие ваши таблицы картинки частей сайта. А пока я тут писала страница чуть ее обновилась. Тогда бы я точно поседела...
в разделе По входу #
Любите стационарные устройства. )
в разделе По входу #
Можно ли сделать мобильную версию или пусть будет кнопки на одном месте как раньше прошу вас!
Специальную версию для мобильных устройств мы писать не планируем т.к. процент мобильных пользователей у нас весьма низок.
P. S.:
В последней версии Chrome на Android сайт вполне доступен для использования в текущем виде.
Сейчас протестировал - вошел в аккаунт, выполнил поиск, скачал пару файлов.
Попробуйте воспользоваться последней версией Chrome.
P. P. S.:
Отредактировал этот комментарий с мобильного телефона.
в разделе По входу #
Спасибо за быстрый отклик и тест от самого админа. Если и правда терпелка лопнет восстановлю хром. Редактировать я тоже могу, но учитывая количество текста и он бы пропал я бы не смогла повторно до глубины души описать свои терзания вновь, решила не рисковать
P. S. Может в будущем спрос увеличится..
в разделе По входу #
Под картинками имела ввиду вот этот столбик быстрого входа в аккаунт. Боюсь редактировать первую запись, напишу лучше сюда.
в разделе По входу #
Добрый вечер! Проблема следующая: захожу в свой аккаунт, дальше пытаюсь зайти в какой-либо раздел (будь то личный кабинет, библиотека, файлы и т.п.), и меня выкидывает из профиля и пишет:
"Доступ запрещен
Извините, доступ к запрашиваемому Вами документу запрещен.
Попробуйте найти интересующую Вас информацию начиная с главной страницы сайта."
Т.к. у меня вбиты мои данные на автозаполнение ника и пароля, я просто нажимаю войти, и он заходит на ту страницу, которую я хотел открыть ранее (при этом внизу высвечивается надпись "Ошибка вызова [error] Forbidden".
И так куда бы не перешёл, меня вечно выкидывает и только после повторного входа уже заходит на нужную мне страницу.
Работаю на яндекс браузере; нашёл в интернете тему, как отключить вход через прокси-сервер. Всё сделал, но ни фига не помогает. Ещё одно. заходит так в 95-99 процентах случаев, очень редко бывает, когда он сразу переходит в нужный мне раздел, предварительно не выкидывая меня из профиля.
Что делать, не знаю. Помогите, будьте добры!
P. S. вопрос не возникает при работе на файрфоксе. На опере и вивальди (новый браузер) ошибка та же.
в разделе По входу #
У Вас постоянно меняется IP-адрес.
Попробуйте задать вопрос Вашему провайдеру, почему так происходит.
в разделе По входу #
А почему тогда на мозилле всё работает при том же постоянно меняющемся IP адресе? Кстати, хочу отметить, что вчера (18.05.16) я работал на яндексе и раз 100 зашёл на сайт и всё было замечательно (и как результат - полные штаны счастья). Думал, всё починили/исправили. Захожу сегодня и снова та же ошибка. Я не думаю, что при динамическом IP, вчера он вдруг решил на денёк стать статическим и порадовать меня.
в разделе По входу #
Адреса Вашего провайдера были внесены в список исключений.
в разделе По входу #
Большое спасибо! Вы даже не представляете, какое это удовольствие заходить на сайт без подобных проблем!
в разделе По входу #
При переходе с Мозиллы на сайт выдало:
С Хрома все ок зашло на сайт.
Access denied
Contact abuse[at]twirpx.com if you sure this block is a mistake.
Attach this page content in your email.
BLOCK
178.62.128.67
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:46.0) Gecko/20100101 Firefox/46.0
в разделе По входу #
Вероятно Ваша мозилла ходит на сайт через какой-то прокси-сервер.
в разделе По входу #
Сайт не доступен в течении рабочих дней. Что порекомендуете?
в разделе По входу #
Разобраться со своим Интернет-провайдером и/или сетевым администратором.
С нашей стороны подобных ограничений нет.
в разделе По входу #
Здравствуйте, я получаю сообщение "Доступ запрещен". Почему?
в разделе По входу #
А что Вы при этом делаете?
в разделе По входу #
Здравствуйте. После успешного логина не получается скачать файл или зайти в личный кабинет. Сообщение:
Доступ запрещен
Извините, доступ к запрашиваемому Вами документу запрещен.
Попробуйте найти интересующую Вас информацию начиная с главной страницы сайта.
в разделе По входу #
Не используйте прокси-сервер.
в разделе По входу #
Ничего не менял, но все заработало. Спасибо за внимание.
в разделе По входу #
Мы немного изменили логику скачивания.
Рад, что ваша проблема решилась.
в разделе По входу #
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как зайти в раздел, где содержатся добавленные мной файлы. Захожу , как правило, с личного кабинета и обычно показывает следующее:
ERROR
The requested URL could not be retrieved
The following error was encountered while trying to retrieve the URL: /private/files-uploaded/
Access Denied.
Access control configuration prevents your request from being allowed at this time. Please contact your service provider if you feel this is incorrect.
Your cache administrator is webmaster.
При нажатии на /private/files-uploaded/ все возвращается на тоже, а ссылка webmaster не отвечает
в разделе По входу #
Это ваш прокси-сервер чудит. Обратитесь к своему сисадмину.
в разделе По входу #
Здравствуйте, регистрировался посредством входа через "вконтакте", который зарегистрирован на "безвозвратно удаленный" почтовый адрес gmail. Можно ли как-нибудь сменить привязанный ящик?
в разделе По входу #
Да, в личном кабинете (см. внизу).
в разделе По входу #
Так собственно проблема смены через Личный кабинет в том, что для этого необходимо знать Текущий пароль, которого у меня нет, т.к. регистрировался посредством входа через "вконтакте", пароль от которого не подходит. Возможно решить этот вопрос через администраторов?
в разделе По входу #
Напишите в обратную связь с описанием проблемы и ссылкой на ваш аккаунт.
в разделе По входу #
Здравствуйте. Ниже был приведен комментарий с аналогичными проблемами, что и у меня. Прошу обратить внимание:
1) проблема входа через браузер Google. Специально приходится открывать Explorer, чтобы зайти к вам.
2) опять же пользуясь Google-ом. После ввода логина и пароля авторизации не происходит.
3) Картинки при вводе пароля, для входа подгружаются раз через раз.
Пунк №5 приведенный вами, учтён полностью!
в разделе По входу #
Вы не могли бы прислать скриншот окна вашего браузера, а также скриншот списка установленных расширений браузера?
в разделе По входу #
С легкостью...только вот теперь стал не понятен один факт. Сейчас всё работает. Заходит/выходит без проблем.
Давайте так...раз и я не первый, то при первом же повторение этой проблемы. Делаю скрин и отсылаю вам в комменте, судя по интерфейсу такое возможно.
в разделе По входу #
Если сейчас все работает, то дело скорее всего было в плагине Data Saver, из-за него же могут быть проблемы с загрузкой файлов.
в разделе По входу #
Здравствуйте! В связи с обновлением, у меня не получается зайти на сайт ни под своим логином, ни когда ввожу адрес электронной почты. Войти получилось только через ссылку на мою страницу в уведомлении, полученном на электронную почту. Объясните, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы входить на сайт обычным способом.
Прошу прощения за беспокойство, нашла разъяснения, всё получилось. Но есть небольшое замечание: Информация об изменениях на сайте "спряталась" внизу главной страницы, может её можно поместить наверх?
в разделе По входу #
Здравствуйте. Я забыла пароль и почту от аккаунта, помню только логин. Можно ли ещё каким-нибудь образом восстановить доступ, помимо почты?
в разделе По входу #
Вам сюда
Напишите комментарий с изложением проблемы.
в разделе По входу #
Когда я нажимаю кнопку "забыли пароль", мне приходит сообщение на почту. со ссылкой. но она не сбрасывает пароль! а выдает окно редактирования пароля, где я могу задать новый пароль, только если введу старый. КАК Я ЭТО СДЕЛАЮ, ЕСЛИ НЕ ПОМНЮ ЕГО?
в разделе По входу #
Вы не должны быть в этот момент залогинены.
А то система подумает, что, видимо, знаете старый пароль, раз вошли на сайт.
в разделе По входу #
Только что провел эту процедуру - не требует старого. Только новый.
в разделе По входу #
Здравствуйте!
Предлагаю добавить в раздел наиболее часто задаваемых вопросов по входу следующий пункт:
Я получаю сообщение "Вход временно невозможен".
Вчера в одно и то же время несколько раз пытался зайти в свой профиль, но получал именно это сообщение. Всё было введено правильно, иначе бы отображалось сообщение о неверном логине и пароле.
в разделе По входу #
Добавлен.
в разделе По входу #
Здравствуйте!
Столкнулся с тем, что всякий раз когда захожу на сайт, приходится всякий раз вводить логин и пароль заново. Было бы здорово, если бы вы добавали в форме входа галочку (checkbox) "Запомнить". Нажал ее и каждый раз, когда заходишь на сайт, то уже залогинен.
P.S. Мастер сохранения паролей, пожалуйста, не предлагать.
в разделе По входу #
Сайт будет помнить вас если у вас не меняется IP-адрес и вы заходите чаще, чем раз в 2 дня.
в разделе По входу #
Спасибо! Буду иметь ввиду про 2 дня.
в разделе По входу #
Опция отсутствует в целях безопасности аккаунтов.
в разделе По входу #
Добрый день. Если аккаунт был по каким то причинам заблокирован, возможно ли узнать причины его блокировки и возможность разблокирования?
в разделе По входу #
Вы можете задать вопрос в обратную связь непосредственно администрации сайта. Там дадут исчерпывающую информацию. Не забудьте указать заблокированный аккаунт.
в разделе По входу #
Здравствуйте!
Было бы очень неплохо, если бы на этой странице сайта была размещена информация по рекомендуемым для работы браузерам с указанием версий и ссылками для их скачивания.
Также не помешала бы наглядная информация, рекомендации по настройке браузеров, чтобы не возникали часто встречающиеся вопросы по скачиванию файлов и т.п.
При этом, желательно было бы, при значимых изменениях, дополнениях в пользовании сайтом указывать эти нововведения, которые вступают в силу. Например, при уточнении и добавлении правил по оформлению файлов, необходимому количеству символов в пароле, особенностям оплаты платежей и т.д., но сделать это в одном месте с ссылкой на измененный/добавленный пункт правил или рекомендации.
Может быть, стоит добавить отдельную страницу на сайте, где бы размещалась соответствующая информация для пользования сайтом и новостям по нововведениям на нём.
Также было бы очень неплохо, чтобы вне сайта была бы в интернете отдельная страница от администрации сайта, куда можно было бы обратиться в случае невозможности зайти на сайт. Где можно было бы поинтересоваться, работает ли сайт или проблемы на стороне пользователя, т.к. такие ситуации возникают и пользователи остаются в недоумении, что случилось.
в разделе По входу #
Было бы очень неплохо, если бы на этой странице сайта была размещена информация по рекомендуемым для работы браузерам с указанием версий и ссылками для их скачивания.
Все есть. Показывается пользователям устаревших браузеров.
Также не помешала бы наглядная информация, рекомендации по настройке браузеров, чтобы не возникали часто встречающиеся вопросы по скачиванию файлов и т.п.
Никаких дополнительных настроек. Все известное описано в FAQ по скачиванию файлов.
При этом, желательно было бы, при значимых изменениях, дополнениях в пользовании сайтом указывать эти нововведения, которые вступают в силу. Например, при уточнении и добавлении правил по оформлению файлов, необходимому количеству символов в пароле, особенностям оплаты платежей и т.д., но сделать это в одном месте с ссылкой на измененный/добавленный пункт правил или рекомендации.
Может быть, стоит добавить отдельную страницу на сайте, где бы размещалась соответствующая информация для пользования сайтом и новостям по нововведениям на нём.
Вы возьметесь все это отслеживать и описывать?
Также было бы очень неплохо, чтобы вне сайта была бы в интернете отдельная страница от администрации сайта, куда можно было бы обратиться в случае невозможности зайти на сайт. Где можно было бы поинтересоваться, работает ли сайт или проблемы на стороне пользователя, т.к. такие ситуации возникают и пользователи остаются в недоумении, что случилось.
При неработоспособности сайта, начиная с момента ее обнаружения, все время тратится на разрешение проблемы, персональные ответы тысячам пользователей (на вопросы вида: а что случилось? а когда? а скоро? а все плохо, или не все? и т.д. и т.п.) в этот момент - последняя вешь которая имеет значение.
Если работы по восстановлению нормального функционирования затягиваются, сообщения вывешиваются вместе с остальными анонсами или, если невозможно, на этой странице.
Остальные проблемы со входом в штатном режиме решаются либо путем прочтениея FAQ (FAQ по регистрации и FAQ по входу) или через обратную связь.
в разделе По входу #
Огромное спасибо за развёрнутый ответ.
Однако, по поводу информации по рекомендуемым для работы браузерам:
Все есть. Показывается пользователям устаревших браузеров.
На мой взгляд, желательно эту информацию предоставлять не только тем, у кого устарел браузер, но и всем остальным пользователям, думаю, что это не помешает. Например, мне не была известна эта страница, а теперь с удовольствием смогу ей воспользоваться для установки ещё одного браузера, возможно и не только мне будет полезна эта информация и искать ничего в интернете не надо. :-)
Поэтому, может быть стоит вставить ссылку на эту страницу здесь , несколько уточнив текст:
Попробуйте воспользоваться другим браузером.
Попробуйте обновить/установить и воспользоваться другим веб-браузером.
Никаких дополнительных настроек. Все известное описано в FAQ по скачиванию файлов.
Спасибо за информацию и ответ по этому поводу, к сожалению, пропустил момент её появления, потому что не перечитываю повторно всю информацию на сайте, делаю это только тогда, когда нужно что-то уточнить по необходимости.
Вот, в принципе из-за таких моментов появления/уточнения/изменения правил и рекомендаций и написал про отдельную страницу по новостям и нововведениям на сайте.
Поэтому, на вопрос:
Вы возьметесь все это отслеживать и описывать?
Да, возьмусь, только мне нужна хотя бы просто ссылка на добавленный/уточненный пункт, комментарий, информацию о которых можно оставлять в разделе доверенных пользователей. Если это действительно возможно осуществить, то приведу пример варианта страницы для обсуждения и уточнения её между коллегами.
Однако ссылка или другая информация об добавлениях/уточнениях обязательно нужна, т.к. по сути хотя и читаю всегда всю ленту новостей, но узнаю об нововведениях практически тогда, когда кто-то из коллег об этом отмечает в комментариях, а это может быть не полная информация.
При неработоспособности сайта, начиная с момента ее обнаружения, все время тратится на разрешение проблемы…
Безусловно это понятно. Но когда пользователь не получает никакой информации через почту и на сайт никак зайти не может, а у него появляется только информация по поводу блокирования IP, то в этом случае все же желательна какая-нибудь информация за пределами сайта, что например на сайте ведутся регламентные работы и т.п. А так у пользователей, конечно, возникают различные вопросы и самое главное, что все попавшие в эту ситуацию не имеют никакой информации, а неведение - это самое противное.
Мы ведь все тоже люди человеки и для многих сайт уже является необходимым в жизни, поэтому хотелось бы до Вас это все же донести и по-возможности понять нас.
Ещё раз спасибо за ответы и извините за получившийся длинный комментарий.
в разделе По входу #
В FAQ добавлено.
Ок, по поводу изменений я буду Вас уведомлять, а Вы тогда будете писать развернутые анонсы.
И волки сыты и овцы целы.
в разделе По входу #
Спасибо!
в разделе По входу #
Жаль, что пользователи для вас на последнем месте! Веди именно благодаря пользователям существует сайт.
в разделе По входу #
Что в вышеизложенном дало основание для такого грустного вывода7
в разделе По входу #
персональные ответы тысячам пользователей (на вопросы вида: а что случилось? а когда? а скоро? а все плохо, или не все? и т.д. и т.п.) в этот момент - последняя вешь которая имеет значение.
И на этой страничке информация не меняется, нет обратной связи. и нет никаких отсылок на нее нигде
в разделе По входу #
информация не меняется
Нечему меняться.
нет обратной связи
Никто во время ЧП на вопросы отвечать не будет.
нет никаких отсылок на нее нигде
есть.
в разделе По входу #
То есть вы считаете, что когда у вас во дворе прорвало канализацию, рабочие вместо того, что латать дыру, должные обстоятельно отвечать собравшимся вокруг трем сотням бабушек на вопросы: то случилось? а когда? а скоро? а все плохо, или не все?
в разделе По входу #
Неуместное сравнение. во-первых, за канализацию мы платим. И знаем, что если с ней что-то случится, нам ее починят. А здесь все иначе! по пользовательскому соглашению - сайт может закрыться хоть сейчас раз и навсегда - и мы не сможем предъявить никаких претензий к этому
в разделе По входу #
Зачем вы меняете тему?
При неработоспособности сайта, начиная с момента ее обнаружения, все время тратится на разрешение проблемы, персональные ответы тысячам пользователей (на вопросы вида: а что случилось? а когда? а скоро? а все плохо, или не все? и т.д. и т.п.) в этот момент - последняя вешь которая имеет значение.
Не вижу никакой разницы... И вы ее не видите, поэтому и вильнули в сторону :-)
в разделе По входу #
Хотя давайте прекратим дискуссию, ведь это бессмысленно и ни к чему не приведет. )
в разделе По входу #
Да какая это дискуссия, ей богу? Вы молоды, учитесь признавать ошибки. Написали бы, ну, глупость сморозил, с кем не бывает. Нет, дискуссия :-)
в разделе По входу #
Вчера не мог зайти на сайт - выскакивало:
Access denied.
Contact abuse[at]twirpx.com if you sure this block is a mistake.
Attach this page content in your email.
ну знакомый текст, я так понимаю :-)
с чего-бы это? а то я напрягся немного, мне как-раз надо было срочно найти пару текстов
в разделе По входу #
Была ошибка.
Сейчас эта проблема наблюдается?
в разделе По входу #
Уже нет) спасибо.
а т я уже свои возможные грехи начал припоминать :-)
в разделе По входу #
Хочу скачать "Особенности управления в европейских фирмах и возможности адаптации этого опыта в РФ", но стоит мне зайти на данный материал для скачивания в окошках для регистрации выскакивает мой логин и пароль выделенный желтым цветом и мне предлагается зарегистрироваться для того чтобы скачать. Остальное скачивается без проблем.
в разделе По входу #
Если речь идет о файле /file/735752/, то он у меня скачивается без проблем.
Проблема, описанная пользователем, к сожалению, не воспроизвелась.
в разделе По входу #
Здравствуйте! Забыла пароль и никак не могу вспомнить, почты по которой регистрировалась уже давно нет. Получается заходить с личного компьютера. Поменять почту не получается, требует старый пароль. Что можно сделать?
в разделе По входу #
Скорее всего пароль у вас сохранен в браузере. Пересмотрите список сохраненных паролей для сайтов.
в разделе По входу #
Получается заходить с личного компьютера
Каким образом? Посмотрите какой пароль вводится.
в разделе По входу #
Если нету входа на сайт (то есть аккаунт не активен в течении полу года) не будет происходить автоматическое списывание самого аккаунта.
в разделе По входу #
Что значит списывание?
в разделе По входу #
Будет ли удален аккаунт, при условии оказания помощи сайту и отсутствии активности более 4 месяцев? Никогда не знаешь, когда будет нужен такой полезный ресурс :-)
в разделе По входу #
Удален не будет.
в разделе По входу #
Ув. администрация, хотел поинтересоваться... что мне делать, если у меня 2 брата 1 сестра, а компьютер 1 и каждому нужна помощь вашего сайта. (ip) естественно тоже одно, получу ли я бан за создание других аккаунтов?
в разделе По входу #
Компьютер называется "персональный" то есть личный. Неужели у вас один компьютер на троих? Это вступление.
Кроме ай-пи анализируется очень много других факторов, которые дают возможность выявить повторную регистрацию.
Чтоб избежать бана, или блокирование доступа на сайт по ай-пи или других признаках идентификации компьютера и пользователя, вам нужно выкладывать материал на сайт и сообщить нам, что будете заходить с одного компьютера.
Если материал на сайт не выкладывается то 2 профиля с одного компьютера расценивается как повторная регистрация и вы получаете автоматически бан. Если материал выкладывается с одного компьютера на 2 разных профиля, то анализируется взаимные скачивания и взаимная накрутка рейтинга, когда они обнаруживаются также получаете бан. Избежать бана без выкладывания материала возможно если вы успешно использовали функцию "Помочь сайту материально" с личного кабинета.
Для пользователей, которые не желают принимать участие в развитии сайта, предусмотрено скачивание материала без регистрации.
Для этого на большинстве страницах есть "Вы можете скачать этот файл с letitbit без регистрации."
в разделе По входу #
Здравствуйте, у меня вопрос, я хочу узнать можно поменять адрес электронной почты на старом аккаунте(адрес -удален), хотя я по старой памяти зашла спокойна к вам. но при этом я регистрировалась здесь заново месяц назад по своей новой почтой, но беда в том что я не помню ни логина ни пароля. и я хочу обновить свой старый профиль и удалить новый, что нужно для этого?
в разделе По входу #
Адрес почты меняется в "Редактирование профиля".
О забытом логине/пароле - см. тут, п. 3
Если забыли оба, то найдите поиском или сообщите модератору несколько книжек, которые Вы выкладывали - на их страницах указан ник, а по нему мы найдеи и логин. Также модератор найдет их и по старой почте.
в разделе По входу #
Почему блокируется IP 123.27.186.139? Не первый раз уже сталкиваюсь с блокировкой произвольных IP.
в разделе По входу #
Блокируются диапазоны IP-адресов с которых производятся деструктивные действия в отношении сайта.
в разделе По входу #
Что значит аккаунт заблокирован?
в разделе По входу #
Если Вы имели в виду это, то...
Суть блокировки - невозможно пользоваться аккаунтом (учетной записью), но все Ваши данные (файлы, комментарии, правки) будут сохранены с Вашим ником.
Наверное Вы не сможете оставлять комментарии, добавлять файлы, править чужие файлы и т.д.
Блокировка - это способ контроля пользователей сайта. За что пользователей банят читайте здесь п.1.
Компьютером, а также компьютерной терминологией владею на уровне среднестатистического пользователя. Если я где-то ошиблась, пусть более опытные меня поправят.
в разделе По входу #
Какое из этих 2-х слов вызывает у вас непонимание?
в разделе По входу #
Да, у меня меняется IP, ведь захожу с разных компов. Так что же, это теперь запрещено?
в разделе По входу #
Речь идет о том, что при смене IP-адреса (например при перезагрузке модема/роутера) текущая авторизация сбрасывается и логин/пароль нужно вводить заново.
в разделе По входу #
Я сегодня не могла войти с мозиллы, с IE все нормально, а с мозиллы не принимает пароль, обновляет окошко с паролем. это нормально или мне чего-то надо доустановить?
в разделе По входу #
Проверьте настройки Cookies - разрешите их для twirpx.com
Проверьте настройки JavaScript - разрешите их для twirpx.com
UPD
Вот же ваш случай:
2. Я ввожу логин и пароль, окно обновляется, но я остаюсь не залогиненным(ой).
Проверьте, включены ли в вашем браузере cookies.
Проверьте настройки вашего антивируса/файрвола/прокси на предмет блокирования cookies.
Попробуйте добавить сайт в доверенную зону в браузере и/или в список исключений для вышеперечисленных программ.
Проверьте, правильные ли дата, время и часовой пояс выставлены на вашем компьютере.
Проверьте, остается ли неизменным ваш IP-адрес.
Попробуйте удалить cookies нашего сайта из вашего браузера.
Попробуйте воспользоваться другим браузером.
Попробуйте воспользоваться другим компьютером.
в разделе По входу #
Мы не поняли друг друга. П 2 не подходит к моему вопросу. Я ж от себя пишу. Я вхожу (залогинююсь), но при попытке перейти куда-то внутри кабинета, просит пароль опять. Тем не менее, пробовала стереть куки, войти с другого браузера. Все то же. Это началось несколько недель назад. Я на компе ничего не меняла (не переустанавливала, не перенастраивала). Что-то изменилось на сайте?
в разделе По входу #
П/п 2 имеет прямое отношение к симптомам, которые вы описываете.
в разделе По входу #
Здравствуйте. Приходится очень часто вводить пароль. Это ж ненормально? Что случилось? Что делать?
в разделе По входу #
П/п 2 выше.
в разделе По входу #
Подскажите пожалуйста - я давно не заходила на сайт, и как я понимаю, мой аккаунт был удалён. Но у меня было почти 600 баллов. Они все сгорели? и если у пользователя вашим сайтом так много баллов почему удаляют его аккаунт?
в разделе По входу #
Таков регламент, аккаунты автоматически удаляются после 4 месяцев простоя если у пользователя не было выложенных материалов. Количество баллов при этом в расчет не принимается.
в разделе По входу #
Здравствуйте! Давно была зарегистрирована на вашем сайте, но видно меня удалили. Когда я хочу зарегистрироваться со своего прежнего почтового ящика, выскакивает сообщение, что он уже зарегистрирован, а когда просишь прислать пароль - пишет что такой адрес НЕ зарегистрирован. Подскажите, пожалуйста, что делать
в разделе По входу #
Сначала указать свой адрес
в разделе По входу #
в разделе По входу #
Вы самоудалились с сайта. Повторная регистрация невозможна.
в разделе По входу #
Здравствуйте. Столкнулся с любопытным препятствием для входа на Ваш сайт. У меня "яблопад 2" (обратите на это внимание) и на нём установлен "хром" от гугела. Суть: другие браузеры кнопку "Вход" отрабатывают без проблем и только "хром" никак на нажатие кнопки не реагирует никак. Всмысле вообще никак. На компьютере "хром" работает без проблем, а вот с планшетки яблочной никак.
Вопрос.
1. Гугельные разработчики утверждают, что все директивы он отрабатывает стандартно.
2. Исходя из первой посылки можно предположить, что есть некоторая проблема в коде сайта?
Буду крайне благодарен за ответ.
в разделе По входу #
Вероятно в вашем браузере отключен JavaScript, либо он не обрабатывает код сайта корректным образом.
в разделе По входу #
Ой как интересно. На другом браузере тоже не могу войти по нажатию кнопки "вход". Приходится входить нажатием кнопки "энтер" на клаве. В общем у Вас есть некоторые проблемы с планшетками. Надеюсь я вам помог.
в разделе По входу #
Вы часом сайт на dashboard не выносили?
в разделе По входу #
Здравствуйте. Вконтакте зарегистрирован на один почтовый ящик, а профиль на твирпиксе - на другой. Когда захотела связать твирпикс с контактом (кномпка - зайти через) то по ошибке вписала свой привычный адрес. Создался новый аккаунт... Как теперь "отучить" контакт заходить на этот новый профиль и "перепрограммировать" на профиль, на котором уже давно? Аккаунт - новый . А старый - с которого пишу. Старый
в разделе По входу #
К сожалению через ВКонтакте вы можете только создать новый аккаунт, в старый аккаунт войти можно только по логину и паролю.
в разделе По входу #
Как жаль =( Исправить не получится, да? Тогда может стоит заблокировать новый аккаунт?
в разделе По входу #
Просто не используйте его.
в разделе По входу #
Мое предложение: что бы можно было привязывать акаунт к мобильному номеру.
Тогда наверняка сохранность акаунта будет лучше.
в разделе По входу #
Этот вопрос уже неоднократно поднимался.
В ближайшее время ничего подобного не планируется.
в разделе По входу #
Здравствуйте! При попытке зайти на свой аккаунт мне было указано, что введён неверный пароль. После его изменения появилось аналогичное замечание. (Правильность введения пароля проверялась несколько раз). Возможно ли, что мой аккаунт был заблокирован? Подскажите, пожалуйста, можно ли его разблокировать? (данный комментарий пишу с чужого аккаунта.) Заранее спасибо!
в разделе По входу #
Вы выкладывали материал? Если да то напишите сюда, с какого электронного адреса регистрировались, какой логин, вспомните какой материал выкладывали, по возможности найдите адрес своего профиля, вспомните дату когда регистрировались, когда последний раз посещали сайт...
Если не выкладывали материала и прошло более 4 месяцев, то вас автоматически удалили.
в разделе По входу #
Спасибо большое! Всё получилось! :)
в разделе По входу #
Аккаунты не блокируются без веских причин, а если это происходит, то сообщение должно быть в комментариях (также и на почте). Попробуйте найти Ваш профиль по выложенным файлам (если таковые были) или с помощью поиска. Если давно не логинились, то существует вероятность, что он был удален, как давно не используемый. Еще раз проверьте правильность ввода пароля (может случайно нажали Caps или забыли сменить раскладку).
в разделе По входу #
Думаю можно было бы ввести свой мобильный номер и пришло бы сообщение с данными для входа (номер ввести при начальной регистрации на сайте).
в разделе По входу #
Есть пользователи, которые принципиально воздерживаются от указания каких-либо своих персональных данных, в т.ч. номера мобильного телефона. Разумеется, кроме немногих случаев, когда без этого никак не обойтись.
в разделе По входу #
У этого вариант есть ряд существенных минусов.
в разделе По входу #
Можно ли поменять логин? Очень нужно, ответьте!
в разделе По входу #
Нет, это невозможно, а вот имя под которым Вы будете фигурировать на сайте легко изменить через форму редактирования профиля, вписав его в соответствующую строку, но логин все равно останется прежним.
в разделе По входу #
Отправляю запрос пароля по логину и электронной почте, пишет - неверный логин / электронный адрес, хотя по ссылке перехожу именно с этого адреса
в разделе По входу #
Значит указываете логин или адрес, которого не существует на сайте.
в разделе По входу #
Если при вводе пароля страница просто обновляется, возможно у вас неправильно выставлено время и дата, как это написано в пункте 2. Мне это помогло! :-)
в разделе По входу #
Большое спасибо за совет! Помогло! :-)
В этом разделе нет комментариев.